مدیر بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات سازمان جهاد کشاورزی استان فارس، در یازدهمین جلسه تیم مشتری مداری گفت: مشتریان اصلی ترین سرمایه های هر سازمان هستند.

به گزارش روابط عمومي مديريت بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات سازمان جهاد کشاورزی استان فارس، فرج اله عباسی افزود: هر ساله نتایج تجزیه و تحلیل سنجش میزان رضایت مشتریان در اختیار مدیران ستادی قرار می گیرد تا با بررسی نقاط قوت و ضعف خود از دیدگاه مشتریان که اصلی ترین سرمایه های هر سازمان هستند و سازمان ها کلیه خدمات خود را براساس نیاز های آن ها برنامه ریزی می کنند به توانند در تدوین اولویت ها و برنامه های خود از آن ها بهره ببرند تا سازمان بتواند به سطح قابل قبولی از میزان رضایت مشتریان خود دست یابد.

وی تصریح کرد: جلسات تیم مشتری مداری به صورت مستمر با هدف جاری سازی مدل تعالی سازمانی و معیارها و زیر معیارهای مرتبط با بحث مشتریان برگزار می گردد که مدیریت بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان مسئولیت پیشبرد اهداف، برنامه ها و استراتژی های مرتبط با آن را برعهده دارد.

ادامه ارزیابی عملکرد مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان ها

مدیر بازرسی، ارزیابی عمکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان جهاد کشاورزی استان فارس گفت: در یک ماه اخیر طرح ها و پروژه های سال 98 شهرستان های استهبان، نی ریز، داراب و زرین دشت بررسی و ارزیابی گردیده اند.

به گزارش روابط عمومي مديريت بازرسي، ارزيابي عملكرد و پاسخگويي به شكايات سازمان جهاد کشاورزی استان فارس، فرج الله عباسی افزود: هر ساله عملکرد مدیریت جهاد کشاورزی شهرستان های استان فارس براساس موافقت نامه های مالی، دستورالعمل ها و شاخص های تعیین شده براساس مدل تعالی سازمانی انجام می گیرد.

وی تصریح کرد: بازخورد این ارزیابی ها اصلاح و بهبود روند اجرای طرح ها و پروژه های شهرستان ها می باشد که پس از استخراج نقاط قوت و نارسائی ها طی گزارشی به مدیریت های شهرستانی، استانی و رئیس سازمان ارائه می شود.

این مقام مسئول خاطر نشان کرد: در یک ماه گذشته طرح ها و پروژه های مختلف حوزه های آب و خاک، زراعت، باغبانی، حفظ نباتات، ترویج و آموزش، اموردام و شیلات، امور اراضی، صنایع و مکانیزاسیون، مالی و اداری در شهرستان های استهبان، نی ریز، داراب و زرین دشت براساس مستندات و گزارشات ارائه شده و بازدیدهای میدانی انجام گردید.

وی بیان کرد: از خرداد ماه سال جاری (آغاز عملیات ارزیابی عملکرد مدیریتهای جهاد کشاورزی شهرستانها) تاکنون ارزیابی طرح ها و پروژه های 19 مدیریت جهاد کشاورزی استان فارس انجام پذیرفته و ارزیابی سایر شهرستان های استان نیز در دستور قراردارد.